La loi californienne sur la récupération et le recyclage des matelas usagés (AB 187) stipule qu'à compter du 1er janvier 2021, toute partie qui vend des matelas à des utilisateurs finaux en Californie et les livre par transporteur public en Californie doit proposer de récupérer un matelas usagé à des fins de recyclage auprès de ce consommateur, sans frais supplémentaires, dans les 30 jours suivant la livraison du nouveau matelas, sauf si le matelas usagé est contaminé et présente un risque pour le personnel, les nouveaux produits ou les équipements.
Les résidents de Californie qui demandent l'enlèvement de leur matelas usagé doivent soumettre leur nom, l'adresse de livraison originale, la date de la commande et l'identifiant de la commande à Avocado via le chat en ligne. Des photos numériques doivent également être jointes et soumises afin de démontrer clairement que le matelas usagé est en bon état pour l'enlèvement. Notez que les services d'enlèvement peuvent être retardés et ne pas être disponibles en raison de restrictions locales liées à Covid-19.